Ogni rivoluzione tecnologica nasce da una promessa. Internet avrebbe dovuto connetterci; in parte ci è riuscito, in parte no. L’intelligenza artificiale oggi promette di liberarci dal ripetitivo e amplificare le nostre capacità. Ma l’amplificazione, di per sé, non garantisce un progresso: rende semplicemente più evidente ciò che siamo.
L’innovazione non è solo una questione di idee. È una questione di spazio: lo spazio che un’organizzazione sa creare per far emergere il potenziale delle proprie persone.
Nel dibattito internazionale sull’AI applicata alla comunicazione, un concetto sta emergendo con forza: “algorithmic empathy”.
In Smartive partiamo da un’altra prospettiva: la resistenza non è un ostacolo, è un segnale. Un segnale che indica dove serve investire — in dialogo, in senso, in competenze.
In vista dell’evento Trasformazione digitale e Innovazione 2020 che si terrà a Milano il 6 e 7 ottobre, abbiamo pensato di scambiare due chiacchiere con alcuni relatori, persone che conosciamo e che hanno avuto modo di collaborare con noi in questi anni. Oggi abbiamo avuto il piacere di parlare con Elisabetta Bramani, Head of commercial Execution in Novartis Italia.
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