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Abbiamo incontrato Alessandro Montanari, Human Resources Director di Marchi & Fildi Group, per riflettere sull’evoluzione del ruolo HR nell’AI era: una nuova fase di trasformazione culturale che invita a ripensare leadership, apprendimento collaborativo e postura dell’HR tra entusiasmo, timori e resistenze.
Qual è oggi la grande opportunità dell’IA per il ruolo HR?
L’IA apre all’HR una terza, grande occasione per diventare protagonista del cambiamento. In passato, nella digital transformation e nell’adozione di approcci data-driven, il ruolo HR non è sempre stato centrale. Oggi si apre una fase diversa, in cui l’HR può assumere una leadership nuova, non gerarchica ma “jazzistica”, capace di guidare la trasformazione culturale e, allo stesso tempo, creare spazio perché persone e funzioni contribuiscano attivamente.
Che tipo di trasformazione serve davvero nelle organizzazioni?
Una trasformazione che non passi da modelli imposti dall’alto, ma dalla costruzione di contesti di apprendimento collaborativo. L’introduzione dell’IA diventa un’opportunità quando apre spazi in cui le persone possono esplorare casi d’uso reali, sperimentare insieme e ripensare il modo in cui lavorano. È in questo spazio condiviso che la trasformazione prende forma, come processo continuo di apprendimento e cambiamento.
Quale postura è chiamato ad assumere oggi l’HR per accompagnare le persone tra entusiasmo, timori e resistenze?
Una postura di equilibrio e responsabilità. L’IA non è né una minaccia né una soluzione miracolosa: il suo impatto dipende da come viene compresa e utilizzata. Il compito dell’HR è aiutare le persone a uscire dalle polarizzazioni, spiegando la tecnologia con chiarezza, invitando alla sperimentazione e favorendo un approccio più maturo e consapevole.
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