Perché abbiamo bisogno di te?
Smartive sta crescendo sempre di più. Gestiamo molti progetti, organizziamo eventi per i nostri clienti, stiamo trasformando molte persone. Dobbiamo rafforzare il nostro personale per gestire tutti i progetti dei clienti e mantenere l'efficienza delle nostre operazioni.
Il Senior Manager è responsabile del conto cliente in tutti gli aspetti: strategia, relazione, produzione, up-selling.
Cosa farai?
Curare tutti i viaggi i Journey di Smartive per i clienti assegnati
Supervisione del team di progetto con l'assistenza del Project Manager
Monitoraggio dell'andamento del Journey
Analisi con il cliente e il team i progetti dei KPI, per implementare nuove attività, accelerando la trasformazione e integrando eventuali correzioni
Cosa crediamo che ti aiuterà ad eccellere in questo ruolo?
Curiosità e passione nella mission di Smartive
5+ anni di change management, nella comunicazione o come events project manager
Ottimo inglese
Background culturale ibrido: gestione, marketing& digitale, HR
Cosa ci guadagni?
Siamo una società di servizi, l'agilità e l'ossessione per il cliente è obbligatoria. I nostri uffici sono situati nel centro di Milano, nel Digital hub Talent Garden Calabiana. Lavorerete in un ambiente di lavoro molto giovane e smart, con servizi dedicati come cucina privata, ristorante interno, aule di lingua, yoga, massaggi ed eventi dedicati per la comunità.
Smartive è un'azienda in rapida crescita e selezioniamo giovani talenti per farli crescere e sviluppare in tutto il loro potenziale. Abbiamo una serie di vantaggi personali per tutti i nostri dipendenti per quanto riguarda lo sviluppo personale, il tempo libero e i bonus.