Con la versione 2.5, SmartiveMap Corporate si è arricchita della Dashboard, con cui è possibile analizzare in tempo reale una serie di insight estremamente rilevanti per pianificare con precisione le iniziative di change management verso il digitale.
COME FUNZIONA
Nella versione Corporate di SmartiveMap, dedicata all’analisi dell’attitudine alla trasformazione digitale delle risorse nelle organizzazioni, è disponibile la nuova Dashboard, un cruscotto reso disponibile al cliente ogni volta che prende il via un processo di mappatura.
La Smartivemap Dashboard fornisce una serie di KPI indispensabili per analizzare il livello di attitudine alla trasformazione digitale delle risorse, utilizzando le metriche che stanno alla base della SmartiveMap, cioè competenze digitali e apertura al cambiamento. E’ alimentata in tempo reale dei risultati degli assessment e come tutti i cruscotti di dara analytics consente di profilare e filtrare i dati secondo vari parametri dei rispondenti:
Età
Ruolo in azienda
Aree di appartenenza (es: Marketing, Sales, Operations, HR, ecc.)
Seniority (anzianità aziendale)
Aree geografiche
Articolazioni organizzative (divisioni , business unit, ecc.)
Questi parametri consentono di costruire dei cluster molto precisi incrociando varie variabili e confrontandoli tra di essi per individuare aree con maggiori o minori gap di competenze, o maggiore o minore predisposizione alla trasformazione digitale.
Ad esempio è possibile filtrare in modo dinamico il livello di concentrazione dei 5 profili di SmartiveMap (Embracer, Believer, Ally, Skeptic e Resistant), verificando se ci sono più Resistant in un’area geografica o in una funzione aziendale rispetto che ad un’altra oppure più Embracer in una fascia di età o in un ruolo aziendale.
Un’altra metrica importante per su cui si basano molte viste della SmartiveMap Dashboard è lo Smartive Index, l’indicatore assoluto di attitudine alla trasformazione digitale delle risorse. Grazie alla Dashboard è possibile individuare i cluster di popolazione aziendale maggiormente predisposti alla trasformazione: possono coincidere con aree dell’organizzazione dove già si è sperimentato in passato iniziative digitali oppure essere trasversali alle funzioni, portando alla luce aree e risorse dell’organizzazione che possono essere coinvolte produttivamente nel cambiamento.
UNO STRUMENTO INDISPENSABILE PER IL DATA DRIVEN CHANGE MANAGEMENT
La Dashboard è una risorsa indispensabile per seguire un approccio data driven al change management verso la trasformazione digitale.
Le people analitics costituiscono un elemento chiave dello sviluppo nelle HR del futuro e il change management non sfugge a questa logica. È possibile pianificare infatti azioni agili e data driven di change in grado di massimizzare l’efficacia di ogni investimento:
Agili. La SmartiveMap Dashboard abilita un approccio agile al change management (che Smartive ha sviluppato nella metodologia proprietaria della Open Transformation) perché pur in un quadro ampio e delineato, si focalizza su piccoli gruppi di persone, con uno obiettivo di chiaro e misurabile: acquisizione di nuove competenze specifiche, engagement, sviluppo di idee innovative, ecc. Ridurre l’ampiezza in sprint veloci di change ne incrementa l’accountability e aumenta le chance di sponsorizzazione da parte del management, che è solitamente più favorevole a investire su iniziative con un riscontro (e possibilmente un ritorno) chiaro e tangibile
Data driven. L’approccio agile al change management è abilitato proprio grazie alla SmartiveMap Dashboard. Lo storytelling dei dati consente una facile condivisione interna tra tutti i gli stakeholder e consente di tracciare in tempo reale l’evoluzione delle iniziative di change, tramite metriche coerenti pensate appositamente per gestire processi ampi di trasformazione con un approccio agile
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