Continua la partnership tra Smartive e World Class Business Leaders in occasione della conferenza “Trasformazione Digitale & Innovazione 2021”, che si terrà il 16 & 17 settembre a Milano  offrendo una nuova agorà ai manager impegnati nella governance dei processi di trasformazione digitale e degli approcci utili a mettere il cliente al centro. A Smartive, con Francesca Maria Montemagno, è stata affidata la moderazione della prima giornata, durante la quale verranno approfonditi i temi intorno all’esperienza del cliente e alla comunicazione digitale. Le testimonianze si susseguiranno fornendo ai partecipanti l’opportunità di “learning by sharing”, sottolineando ancora una volta quanto sia importante navigare all’interno dell’ecosistema per scambiarsi nuove pratiche, per crescere e per essere competitivi.

Questa conferenza è parte della World Class Digital Transformation Series presente da sei anni ad oggi in Germania, USA, Francia e Cile, nella quale si riuniranno un numero ristretto di decisori e figure chiave aziendali, provenienti da organizzazioni leader come: Generali, Amplifon, Decathlon, Bosch, Autostrade per l’Italia, Bennet e molte, molte altre per discutere sul futuro della digitalizzazione e del ruolo assunto dal fattore umano nella sua attuazione. 

Le due giornate della conferenza saranno strutturate attorno a due sale tematiche, Esperienza del Cliente & Innovazione e Strategie Digitali, con presentazioni interattive, tavoli di lavoro dedicati per ogni relatore a seguito degli interventi e sessioni di networking. Esperti come Pierluigi Sanna di Generali, Emilio Martano di Amplifon e Christian Pezzin di Sapio, daranno il quadro completo della situazione, dello sviluppo e delle opportunità tecnologiche in Italia.

La Conferenza Trasformazione Digitale & Innovazione 2021 mostrerà le migliori pratiche digitali su argomenti riguardanti il presente e il futuro dei settori, comunicazione, innovazione, coinvolgimento, strategie e marketing in Italia. I partecipanti potranno entrare in contatto con pionieri e innovatori della digitalizzazione, nonché ottenere informazioni di prima mano sulle ultime tendenze e sviluppi del settore.